社会福祉士として働いている中で、「辞めたい」と感じる瞬間がある方は決して少なくありません。
精神的な疲弊や待遇への不満、職場での人間関係など、理由は人それぞれです。
一方で、辞めたいという気持ちがあっても、実際には動けない方も多くいます。
本記事では、社会福祉士が辞めたいと感じる背景を深掘りし、その対処法や転職の道筋を解説します。
今の職場を続けるべきか、それとも次のステップに進むべきか、判断の参考になるような情報を丁寧に整理しました。
社会福祉士が辞めたいと感じる主な理由
社会福祉士が辞めたいと感じる理由は一つではなく、複数の要因が複雑に絡み合っていることが多いです。
特に人間関係、精神的ストレス、待遇面への不満が主要な理由となる傾向があります。
それぞれの事情を詳しく見ていくことで、自分自身の感情と向き合いやすくなります。
人間関係のストレス
人間関係のストレスは、社会福祉士の退職理由として非常に多く報告されています。
管理職との関係悪化や同僚とのトラブル、閉鎖的な人間関係は精神的な疲労の原因となります。
特に小規模な職場では距離が近すぎるがゆえに、対人関係の摩擦が起きやすいのが現状です。
また、連携が必要な多職種との関係がうまくいかず、責任ばかり押し付けられるという不満もあります。
職場内の上下関係・パワハラ
上司からのパワハラや理不尽な指示が続くと、仕事への意欲は一気に低下します。
「自分の考えを言えない」「逆らうと不利益を被る」ような職場環境では、自分を守ることが最優先になります。
こうした状況が長く続くと、身体面だけでなくメンタルにも大きな影響を及ぼします。
厚生労働省の調査でも、パワハラを理由に退職を選んだ福祉職員の割合は年々増加しています。
上司との相性や評価の不満
「頑張っても認められない」「評価が理不尽に感じる」といった不満が積み重なると、自己肯定感が下がります。
特に福祉業界は成果が数値化されにくいため、上司の主観で評価される場面も多いです。
その結果、頑張りが報われないと感じてしまい、職場に対する信頼を失っていきます。
公平な評価を求める声は多く、組織全体の課題として捉える必要があります。
同僚や後輩との関係悪化
同じ職種の同僚との価値観の違いや、後輩の指導に関する悩みも退職理由となり得ます。
意見の衝突が日常的にある職場では、ストレスが蓄積しやすいです。
また、後輩のミスをかばう立場に追われることで、自分の業務まで圧迫されるケースもあります。
協力体制が築かれていない職場では、孤立感が増し、「もう限界かもしれない」と感じるきっかけになります。
多職種連携のストレス
医師や看護師、ケアマネなど他職種との連携が不可欠な現場では、その調整役を担う社会福祉士への負担が大きくなります。
役割が不明確だったり、他職種から軽視されるような言動が続いたりすると、職務上の疲弊感が増します。
チームワークが求められる一方で、誰からもサポートされていないという孤独感を抱えやすいのです。
看護師や医師との役割分担の曖昧さ
「これって私の仕事？」「なんで全部私に回ってくるの？」と感じる場面が多いと、責任と役割の不均衡に悩まされます。
特に指示系統が複数ある職場では、どこに従えばいいのか判断がつかず、混乱しやすいです。
自分の裁量で動けない現場では、達成感ややりがいを感じにくくなります。
調整業務の負担過多
クライアント、家族、関係機関との調整業務は、目に見えないストレスを日々蓄積させます。
多方面の利害を調整する役割は高度なスキルを要し、精神的な消耗も激しいです。
また、トラブルが発生したときには責任を問われる立場に置かれやすく、プレッシャーを感じる方も少なくありません。
精神的負担の大きさ
社会福祉士は、クライアントや家族の人生に関わる場面が多く、日々の業務には高い感情労働が伴います。
「相談を聞く」「希望に応える」「トラブルに対応する」など、終わりが見えない責任感の中で働いていることが、精神的負荷の増加につながります。
自分のケアが後回しになり、気づけば心が限界を迎えているケースも少なくありません。
利用者・家族対応の限界
「ありがとう」と言われる場面ばかりではなく、理不尽な要求や暴言を受けることも多いのが現実です。
利用者本人だけでなく、その家族からの過度な期待や無理解により、精神的に追い詰められることがあります。
「これ以上は無理」と感じながらも、責任感で踏みとどまってしまうケースが多いです。
クレームや暴言によるメンタル不調
「お前のせいでこうなった」「なんでできないんだ」といった言葉が繰り返されると、自己否定に陥りやすくなります。
どれだけ尽くしても感謝されず、むしろ責められる場面が続くと、自己肯定感が著しく低下します。
その積み重ねが、うつ症状や不安障害といったメンタル不調へと発展することもあります。
期待に応えられないことへの罪悪感
「もっと支援できたのではないか」という思いに苦しむ人も多いです。
理想と現実のギャップに悩み、自己評価がどんどん下がっていく傾向にあります。
罪悪感を抱えながら働くことは、持続可能な働き方とは言えません。
やりがい搾取の実態
「人の役に立つ仕事だから」「使命感を持って」といった言葉が、過度な働き方を正当化する場合もあります。
このような職場文化では、自分の健康や生活を犠牲にすることが美徳とされがちです。
やりがいに依存した働き方は、燃え尽き症候群のリスクを高めます。
「使命感」だけで負担を背負わされる構造
誰かが我慢して成り立つ職場では、いつか限界が訪れます。
「自分がやらなければ」という気持ちが強い人ほど、心身のバランスを崩しやすい傾向があります。
持続可能な支援のためには、まず自分が健康であることが前提です。
成果が見えにくく評価も曖昧
社会福祉士の成果は「目に見えにくい」ことが多く、結果として評価が曖昧になりがちです。
他職種と比べて自己効力感が感じにくく、仕事への自信を失う原因になります。
こうした評価システムの不備が、退職を決意する一因になっています。
待遇・労働環境への不満
給与や労働時間、福利厚生の面での不満は、社会福祉士が辞めたいと感じる大きな要因の一つです。
国家資格を持っていても、十分な報酬や働きやすさが得られない現状は深刻です。
待遇に見合った働き方が実現できなければ、長く続けることは難しくなります。
低賃金と昇給の限界
経験年数が増えても給与がほとんど変わらないケースが多く、「将来が見えない」と感じる要因となっています。
特に家族を持つ世代では、生活費や教育費などを考えると、現実的に厳しいと判断されやすいです。
同じ資格でも職場によって大きく差が出るため、待遇のミスマッチも問題視されています。
長時間労働と休日出勤
「定時で帰れたことがない」「休みの日も電話対応」という声が多く寄せられています。
福祉施設では、慢性的な人手不足により、一人あたりの業務量が膨らんでいます。
結果として、プライベートの時間を確保することが難しく、心身ともに疲弊する要因となっています。
福利厚生の乏しさと不安定な雇用
社会福祉法人や中小規模の施設では、福利厚生が十分に整備されていないところも少なくありません。
交通費の上限、住宅手当の有無、退職金制度の有無など、基本的な制度に差があるのが現状です。
また、契約社員やパート勤務の社会福祉士も増加しており、雇用の安定性に不安を抱える人も多いです。
辞めたいと感じたときの心の整理方法
「もう辞めたい」と感じたとき、衝動的に動いてしまうのではなく、まずは自分の感情と冷静に向き合うことが大切です。
短期的な感情か、それとも長期的に感じてきた違和感なのかを整理することで、自分に合った道を選びやすくなります。
誰にも相談できない状況にある方も、今は外部リソースが豊富にあるため、ひとりで抱え込む必要はありません。
一時的な感情と継続的な悩みの見分け方
一時的な怒りや疲れによって「辞めたい」と感じている場合と、慢性的に積もったストレスによる場合では対処法が異なります。
数日間だけ気分が落ち込んでいるのか、数か月以上「辞めたい」と思っているのかを記録することで、自分の状態を客観的に把握できます。
「辞めたい」と思った日を日記やアプリに記録し、その理由や気持ちの変化を見返すことも有効です。
感情を可視化するツールや習慣
紙に書き出すことで、頭の中のモヤモヤを整理できます。
「嫌なこと」「続けたい理由」「不安なこと」などをカテゴリ別にノートにまとめてみましょう。
また、マインドマップやメモアプリを活用して、自分の思考を可視化する方法もおすすめです。
感情を見える化することで、問題の根本原因に気づきやすくなります。
誰にも相談できないときの工夫
職場の人間には相談できないという状況は珍しくありません。
そんなときは、外部の相談窓口やSNS、キャリアカウンセラーを頼ることが有効です。
誰かに話すことで、自分の中で答えが整理されることもあります。
相談窓口やSNSの活用方法
地域の労働相談センター、NPO法人、福祉専門のLINE相談など、無料で利用できる支援窓口が多数あります。
また、SNSのハッシュタグ「#社会福祉士辞めたい」などで検索すると、同じ境遇の人の声が見つかります。
匿名性を保ちながら、共感やアドバイスを得られるのは大きなメリットです。
専門カウンセラーへのアプローチ
キャリアカウンセラーや産業カウンセラーに話すことで、感情の整理や今後の選択肢の幅が広がります。
福祉に理解のある専門家を選ぶことで、より深い助言が得られます。
自治体の無料相談、就労支援センターでも対応している場合があります。
社会福祉士を辞めた人の転職先事例
社会福祉士を辞めたあと、どのような職に就いているのかは非常に気になるポイントです。
福祉業界内で別の役割に転職する人もいれば、思い切って異業種へ転身する人もいます。
自分の適性や希望する働き方に応じて、多様な進路が選べることを知るだけでも、心が軽くなるでしょう。
福祉業界内でのキャリアチェンジ
社会福祉士の資格と経験は、他の福祉分野でも活かせます。
同じ業界内であっても、業務内容や環境が異なることで、ストレスの質が変わることがあります。
現場から離れて、支援体制を作る側に回ることも選択肢の一つです。
地域包括支援センターへの異動
介護予防や高齢者の生活支援を行う地域包括支援センターは、現場よりも落ち着いた環境で働けるケースが多いです。
調整業務がメインですが、直接的な身体介助などは少なく、身体的負担が軽減されることが魅力です。
教育機関・研修講師への転職
福祉系の専門学校や研修機関で、講師として働く道もあります。
実務経験を活かし、後進の育成に関わることで、別のやりがいを見出す人もいます。
福祉業界外で活躍するケース
社会福祉士の経験は、他業種でも評価される資質です。
特に「傾聴力」「対人調整力」「問題解決能力」は、職種を問わず求められるスキルです。
転職後に「前職の経験が活きている」と感じるケースも多くあります。
一般事務・総合職としての再就職
事務職や自治体の一般職員など、安定性を求めて転職する人も多いです。
スケジュールが読みやすく、プライベートとの両立がしやすくなるメリットがあります。
営業・接客業などコミュ力を活かす転職
福祉現場で培った対人スキルを武器に、営業職や販売職に転身する人もいます。
「人と話すのは好きだけど、重たい話がつらかった」という方にとっては、前向きな変化になり得ます。
未経験からのIT・Web業界挑戦
オンライン講座や職業訓練校を利用して、Webデザインやプログラミングを学び、IT業界へ転職するケースもあります。
リモートワークや柔軟な働き方を実現できる業界として人気が高まっています。
辞める前にできること・考えるべきこと
「もう無理」と思ったときでも、いきなり辞表を出す前に、できることや見直せることは存在します。
気持ちが揺れているうちは、まず自分の内面と向き合い、状況改善の余地がないかを探ることが大切です。
それでも気持ちが変わらない場合は、前向きな退職に向けて一歩ずつ準備を進めましょう。
職場内でできる改善行動
問題が環境によるものであれば、配置転換や業務変更の希望を伝えるだけで状況が変わることもあります。
直属の上司が難しければ、信頼できる第三者や相談窓口に話を通すのも一つの手です。
組織として支援体制があるなら、それを活用しない手はありません。
上司や相談窓口への相談
「退職したい」という言葉ではなく、「今の環境に悩んでいる」という伝え方で話しやすくなります。
人事担当や産業医が相談役になってくれるケースもあります。
状況を正確に共有することで、理解を得やすくなるでしょう。
配置転換・業務分担の見直し
他部署への異動や、業務の一部を他スタッフと分担する提案も現実的な解決策です。
実際に「異動したら気持ちが変わった」という事例も多くあります。
自分の気持ちを明確にするセルフチェック
本当に辞めたいのか、それとも今の環境が合っていないだけなのか、自分の気持ちを丁寧に整理しましょう。
視覚的に整理することで、自分が求めているものが明確になります。
なぜ辞めたいのか紙に書き出す
頭の中で悩んでいるだけでは、問題の本質が見えにくいです。
「不満」「望み」「改善できそうなこと」を3つの柱で分けて書いてみるのがおすすめです。
価値観と働き方のズレを認識する
「誰かの役に立ちたい」気持ちと「長時間働く覚悟がない」自分の価値観がズレていないかを見直しましょう。
価値観の不一致は、続けてもモヤモヤが残る大きな要因です。
退職・転職時に押さえるべき実務ポイント
退職や転職を決意したら、スムーズに次へ進むための実務的な準備が重要になります。
勢いで辞めてしまうと、金銭的・精神的なリスクも伴います。
退職の伝え方や書類の準備、転職活動のスケジューリングまで、段階を踏んで冷静に進めましょう。
退職時の段取り
円満退職を目指すには、段取りとタイミングが非常に重要です。
引き継ぎや有給の消化など、事前に確認すべきことが多いため、リスト化して進めましょう。
退職届の書き方とタイミング
退職届と退職願の違いを理解しておくことが大切です。
法律上は2週間前の通知でも退職できますが、社会福祉の現場では1か月程度前に申し出るのが一般的です。
直属の上司にまず口頭で伝え、了承を得た後に書面を提出するのがスムーズです。
有給消化と引き継ぎの計画
有給休暇の残日数を確認し、どのように消化できるかを上司と相談しましょう。
引き継ぎ内容も「文書にまとめる」「口頭で説明する」など、わかりやすい形で整理するとトラブルを防げます。
転職活動の始め方
在職中に転職活動を進めることで、収入や社会保険を維持しながら次の準備ができます。
焦らずに、自分に合った職場を見極めるためにも、余裕を持ったスケジュールを組みましょう。
求人探しとスケジューリング
福祉専門の転職サイトやハローワークの求人検索が第一歩です。
「条件の優先順位」を自分で整理したうえで、求人に応募することが重要です。
応募〜面接〜内定までに平均で1〜2か月はかかると想定しておくと良いでしょう。
職務経歴書・面接対策のポイント
「どんな支援をしてきたか」「どんな工夫をしたか」を具体的に書くと評価されやすいです。
面接では、退職理由をネガティブに話しすぎないよう注意し、「前向きな転職活動である」と印象づけましょう。
退職代行や相談サービスの活用方法
「自分で退職の意思を伝えるのが怖い」「職場に行くのが限界」という方には、退職代行サービスの利用も有効な選択肢です。
特に福祉職に特化したサービスや公的な支援機関を使うことで、精神的負担を最小限に抑えることができます。
信頼できる相談先を知っておくことで、不安を和らげながら次のステップに進む準備が整います。
福祉職に特化した退職代行の特徴
福祉現場の事情を理解している退職代行業者は、施設側への説明や対応に慣れており、円滑な退職につながりやすいです。
24時間対応や即日退職に対応している業者もあり、メンタル面で限界を感じている人にとって心強い存在です。
現場配慮や説明代行のメリット
自分では伝えづらい内容も、代行業者が丁寧に説明してくれるため、トラブルを回避しやすくなります。
「迷惑をかけるかも」という罪悪感から解放され、次への準備に集中できます。
選ぶべきサービスのチェックポイント
労働組合系や弁護士監修のサービスは、法的なトラブルにも対応できるため安心です。
実績・口コミ・対応範囲を比較して、自分に合った業者を選びましょう。
公的機関の相談先まとめ
無料で利用できる公的機関も多く、相談先として非常に有効です。
第三者に話すことで状況を客観視でき、適切な判断につながることもあります。
社会福祉協議会・ハローワーク
地域の社会福祉協議会では、仕事や生活に関する相談に乗ってくれる窓口が設けられています。
ハローワークでは、福祉業界専門の就職支援を受けられる地域もあります。
労働基準監督署・労働局の使い方
残業代未払い、ハラスメントなど法的トラブルに関しては、労働基準監督署へ相談可能です。
精神的なストレスによる労災申請や労働環境改善の要望も受け付けています。
社会福祉士を辞めたいときは冷静な判断を
辞めたいという気持ちは、自分の心からのサインであり、決して否定されるべきものではありません。
だからこそ、その気持ちに正直に向き合い、冷静に判断することが大切です。
勢いに任せて辞めて後悔するのではなく、情報を集め、自分にとって最善のタイミングと方法を選びましょう。
「辞める」という選択も、あなたの人生を前向きに進めるための大切な一歩です。